Es ist so weit: Der Druckerserviceverbund LKS veröffentlicht eine App, die den Techniker im Einsatz unterstützt. Der Arbeitszettel auf Papier hat damit ausgedient und auch die Dokumentation läuft rein digital. Viele weitere Funktionen unterstützen die Arbeitsabläufe.

Mitarbeiter im Homeoffice stoßen oft an ihre Grenzen, wenn Unterschriften gefordert sind. Dann geht es mühsam los mit Drucken, Scannen, Verschicken und ebenso wieder zurück. Doch muss das sein?

Im modernen Flächenbüro, an dem feste Arbeitsplätze die Ausnahme darstellen, kann mit einer Reservierung Chaos vorgebeugt werden. Dafür ist nicht – wie am Strand – ein Handtuch das Mittel der Wahl, sondern eine spezielle Buchungssoftware. FACTS hat sich einige Lösungen ausgesucht und die Anbieter in einem „Mystery Calling“ befragt, um herauszufinden, wie gut sie Interessenten dazu beraten.

Für den „kleinen“ Onlinehandel bietet SendKit eine Versandlösung: ein Portal zum Preisvergleich der Paketpreise, den Etikettendruck und gleichzeitig die Dokumentation aller Sendungen.

Für eine Frankiermaschine zu wenig Post, für Briefmarken zu professionell aufgestellt: Viele Unternehmen tun sich mit der Entscheidung für das richtige Frankierverfahren schwer. Die Portallösung „imnudoo“ soll diese Lücke schließen. FACTS hat im Test geprüft, ob sie wirklich das Zeug dazu hat.

Vor einigen Jahren hat FACTS das Inventarisierungsportal der LKS-Gruppe getestet und geschaut, wie es einen Techniker unterstützen kann. Vieles wurde seitdem modernisiert, erweitert und an die Bedürfnisse der Nutzer angepasst. Auch ist die abgekürzte Bezeichnung PIN durch einen passenden Namen ersetzt worden: printMANAGER. FACTS hat das Portal erneut unter die Lupe genommen – dieses Mal aus der Sicht der Kunden.