Mithilfe von entsprechenden Servern und Apps können Nutzer von unterwegs per Smartphone, Tablet oder PC auf das eigene Zuhause oder Büro zugreifen, dieses einsehen, überwachen und steuern. Das ist besonders interessant für Menschen, die häufiger sind, aber dennoch die volle Kontrolle über das Geschehen beispielsweise am Arbeitsplatz haben möchten und müssen.
Vor allem in größeren Unternehmen, deren Mitarbeiter auf unterschiedlichen Etagen oder an unterschiedlichen Standorten arbeiten, muss in vielen Fällen eine betriebsinterne Erreichbarkeit gewährleistet sein. Eine einfache Möglichkeit ist die Vernetzung dieser Mitarbeiter über Systemtelefonie, in die sämtliche Geräte eingebunden werden können – neben Telefonen auch beispielsweise analoge und digitale Faxgeräte, Videotelefonapparate oder Mobiltelefone.
Eine professionelle und zuverlässige Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern ist für Unternehmen (überlebens-)wichtig. Telefonanlagen – als Schnittstellen zwischen Telefonen, Faxgeräten und Anrufbeantwortern – können eine solche Kommunikation sichern.
Eine Kommunikations-Lösung, die keinen Einsatz einer physischen Telefonanlage benötigt, ist die Voice-over-IP-Technologie, bei der alle Funktionen softwareseitig über das Internet bereitgestellt werden. Dank Voice-Over-IP können Unternehmen mit einer solchen virtuellen Telefonanlage Kosten einsparen und ihre bestehenden Kommunikationssysteme neu ausrichten.
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