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Die Meldung sorgt für große Überraschung: Xerox will HP kaufen. Fast 30 Milliarden Euro will sich Xerox seinen Einkauf kosten lassen.

Mit Johannes Bischof (im Bild rechts) verliert die Druckerbranche ein bekanntes Gesicht. Sein Nachfolger steht schon fest: Joerg Hartmann (links) wird neuer Geschäftsführer bei Konica Minolta Business Solutions.

Am 29. November lädt der Businessroom-Escortier BKE Fislage zu den achten German Chair-Hockey Masters in die Halle 7 in Bremen ein. Hier messen sich Unternehmen aus ganz Deutschland im Bürostuhlhockey – und tun damit sogar etwas Gutes.

Zum 1. Januar 2020 ändert die Deutsche Post ihre AGB. Ab dem neuen Jahr dürfen Kunden Dialogpost-Produkte nur noch für den Versand von Werbung nutzen.  

Die aktuelle Studie „What Coworkers Want“ von Workthere, einer unternehmenseigenen Vermittlungsplattform für flexible Workspaces von Savills, hat herausgefunden, dass Büronutzer vor allem auf die Grundlagen großen Wert legen. Welche sind das und was bedeutet das für die Coworkig-Anbieter?

Sharp hat das Webtool Sharp Plaza entwickelt, um die Vielfalt des Unternehmensportfolios sowie das Zusammenspiel der verschiedenen Geräte und Anwendungen in realistischen Anwendungssituationen zu veranschaulichen.

Einer aktuellen Studie zufolge steigt die Bereitschaft, mehr Geld für ein Produkt auszugeben, um 15 Prozent, sobald dieses mit einem Gütesiegel versehen ist. Darüber hinaus profitieren Produkte in zahlreichen Fällen von positiven Imagetransfers.

Ab dem 26. November 2019 zeigt das Red Dot Design Museum in Essen mit „Simplicity“ eine Ausstellung, in der sich alles um das Prinzip der Einfachheit im Design dreht. Anhand historischer sowie aktueller Designobjekte wird deutlich, dass Simplicity viele verschiedene Facetten hat.

In Unternehmen werden zahlreiche personenbezogene Daten der Beschäftigten verarbeitet, sei es in Sachen Bewerbung, Gehalt, Urlaub oder Krankheit. Dennoch gibt es in Deutschland auch unter der EU-Datenschutzgrundverordnung kein eigenes Gesetz, das den Schutz dieser Daten regelt. Die Stiftung Datenschutz hat deshalb die wichtigsten Punkte und Regeln in diesem Zusammenhang verschriftlicht.

Das Festnetztelefon lebt – dank Voice-over-IP-Technologie: Drei von vier Mitarbeitern kennen die Technologie und können ihre Vorteile aufzählen. Dies ist nur eines der Ergebnisse einer kürzlich vom Anbieter Snom in Zusammenarbeit mit dem unabhängigen Marktforschungsinstitut Norstat in fünf europäischen Ländern durchgeführten Studie.

Mit 42 Paketen pro Kopf und Jahr befindet sich Deutschland auf Platz 3 in der weltweiten Hitliste. Weltmeister ist Japan mit 74, gefolgt von Großbritannien mit 53 Sendungen. Die größte Versandmenge verzeichnete China mit 51 Milliarden Sendungen. Finanzieller Spitzenreiter sind allerdings die USA, die im vergangenen Jahr 119 Milliarden US-Dollar umsetzen konnten. Das sind Ergebnisse des Parcel Shipping Index, den Pitney Bowes seit 2015 jährlich erstellt.

Der nordhessische Sitzmöbelhersteller Mauser Sitzkultur erhielt im Wettbewerb Großer Preis des Mittelstandes der Oskar-Patzelt-Stiftung die Ehrenplakette 2019.

Die digitale Transformation sowie der demografische Wandel sind im vollen Gange. Welche Möglichkeiten sich bieten und wie sich die Arbeitswelt darauf einstellt, was zu tun ist und was bereits getan wird, um auch in Zukunft sicher und gesund zu arbeiten, das zeigt die A+A 2019 vom 5. bis 8. November in Düsseldorf.

Am 9. und 10. Oktober 2019 traf sich die UCC-Branche zum STARFACE Kongress 2019 in Darmstadt: Fachhandelspartner, Hersteller und Endkunden nutzten den etablierten Branchentreff, um sich unter dem Motto „VoIP Your World“ über die neuesten Entwicklungen und Trends rund um den Digital Workplace zu informieren und einen exklusiven Blick auf die STARFACE Roadmap der kommenden Monate zu werfen.

Inhalt 11/2019

Hier finden Sie das Inhaltsverzeichnis der aktuellen FACTS-Ausgabe 11/2019. Einige ausgewählte Artikel sind auch online in dieser Rubrik veröffentlicht. Ein zweimonatiges kostenloses Probe-Abo von FACTS mit FACTS office können Sie hier direkt online bestellen.

Wir sind für Sie da …

Liebe Leserinnen und Leser, kennen Sie auch diese Anrufbeantworter, die Ihnen an verschiedensten Stellen unseres täglichen Lebens mitteilen: „Sie rufen außerhalb unserer Dienstzeit an. Gerne sind wir ab ... wieder für Sie da“ oder „In dringenden Fällen hinterlassen Sie bitte eine Nachricht.“?!

Häufig legen Sie sicher sofort enttäuscht wieder auf. Vielleicht denken Sie aber auch manchmal: „Na ja, stimmt – die müssen ja auch einmal Feierabend haben“ oder ganz einfach: „Okay dann rufe ich halt morgen früh oder auch am nächsten Montag wieder an.“

Es gibt aber in unserem Gesundheits- und Sozialwesen auch Menschen oder Gruppen, die immer für Sie da sind. Das sind zum Beispiel im Notfall (aber längst nicht allein) die Feuerwehren unserer Städte und Gemeinden und viele andere mehr. So auch Ärztinnen und Ärzte, Schwestern und Pfleger und, und, und … Abstrakt oder „grundsätzlich“ vertritt jeder die Meinung, dass dies eine erfüllende, wichtige und bewundernswerte (!) Arbeit ist.

Aber: Ist das auch für die Mehrzahl der Angehörigen des Gesundheitssystems in der ureigenen Lebenserfahrung individuell und persönlich spürbar? Nein – dies wird kein „Gejammer“ über Stress, Pflegekräfte- und Ärztemangel oder schlechte Arbeitsbedingungen. Das wollen Sie wahrscheinlich auch gar nicht hören. Aber: Ja – die Arbeitsbedingungen im Gesundheitssystem, im Pflege- und Arzt- und anderen patientenzentrierten Berufen sind im Laufe der vergangenen Jahre und Jahrzehnte in vielerlei Hinsicht deutlich schwieriger geworden. 

Prof. Dr. med. Thomas Budde,
Ärztlicher Direktor, Chefarzt, Klinik für
Kardiologie, Elektrophysiologie,
Gastroenterologie und Intensivmedizin
am Alfried Krupp Krankenhaus in Essen

Gerade besonders gute Kräfte leiden darunter, aufgrund der Personalanzahl im Verhältnis zur anfallenden Betreuung von Patienten ihre Ideale, Vorstellungen, Ziele und Ambitionen in der täglichen Arbeit am Patienten nicht mehr in der Freiheit, Ruhe, Gelas-

senheit und Zuwendung realisieren zu können, wie sie sich das eigentlich wünschen.

Ein Geschäftsführer eines Krankenhauses, den ich persönlich sehr schätze, hat mir vor einiger Zeit einmal gesagt: „Ja, Herr Budde, Ressourcen sind immer knapp. Von dem Ort, an dem sie nicht knapp sind, sind wir vor etwa 2.000 Jahren vertrieben worden.“ Wird es also jetzt doch ein Wehklagen und Jammern? – Nein!

(Gegenseitige!) Wertschätzung ist in diesen Zeiten das große „Zauberwort“! Eine kleine Geschichte: In unserem Krankenhaus fährt täglich ein „Reinigungsmann“ mit einer ziemlich lauten Maschine über die Gänge. Er hört fast nur: „Das ist aber laut“ – „Wir machen gerade Visite, muss das wirklich sein?“ – „Dieser Krach nervt total. Machen Sie das mal aus“ und Ähnliches. Einmal habe ich ihm gesagt: „Ich finde es toll, dass Sie das für uns hier machen. Unsere Patienten und ich freuen uns darüber, dass Sie es uns so schön sauber machen.“ Wir begrüßen uns seitdem stets mit einem „wissenden“ Lächeln ...

In der letzten Woche bin ich mit einer Kollegin, die einen Lehrstuhl der Pflegewissenschaften innehat, mit der Bahn gefahren. Nennen Sie es Schicksal, Fügung oder wie auch immer: Neben uns saßen in der Bahn zwei uns bis dato unbekannte junge Krankenschwestern, die auf verschiedenen Kinder-Intensivstationen eines Universitätsklinikums arbeiten. Wir saßen „leider“ im Ruhebereich des Zuges und wir haben uns wirklich bemüht, nur zu flüstern (einige werden sich jetzt möglicherweise zu Recht über uns ärgern), aber es ergab sich ein spannendes (Flüster-)Gespräch. Beide erlebten die relativen Mangelsituationen auf ihrer Station als schwierig, hatten aber keinesfalls die Freude an ihrer originären Tätigkeit verloren. Das ist eine gute Botschaft! Auf der einen Station hatten gerade fünf Schwestern/Pfleger gekündigt, die andere Station konnte sich über acht (!) Neueinstellungen freuen. Der Grund, so die eine der beiden Schwestern: „eine Führungskraft, die einfach Klasse ist, das Team, das einfach toll ist, und ganz besonders wichtig: die immer wieder erlebte Wertschätzung der Arbeitgeber und der Eltern, ganz besonders aber die Freude an den Kindern, für die wir da sind.“

Die Menschen des Gesundheitswesens, wo auch immer diese jeweils ihren Tätigkeiten in unserer Gesellschaft und unserem Gesundheitssystem nachgehen, sind für Sie, die Menschen, die sich ihnen in Krankheit mit dem Wunsch nach Hilfe und in Gesundheit mit dem Wunsch nach Beratung und Tipps anvertrauen, da. Immer! Natürlich aber auch nicht immer auf der Stelle und sofort! Die vielen Menschen, die ihrem Beruf mit Freude nachgehen, vergessen das nie. Sie wollen gute Bedingungen für ihre wertvolle Arbeit. Sie freuen sich über Anerkennung und Lob. Sie müssen auch offen für berechtigte Kritik sein. Sie wünschen sich genau den Umgang, den auch Sie sich in Ihrem Arbeitsumfeld wünschen!

Unser Gesundheitssystem braucht solche Menschen dringender denn je! Diese Menschen ermöglichen gute Pflege, Quantensprünge in der medizinischen Entwicklung und in medizinischen Techniken, Hilfe, menschliche Begegnungen, Nähe, fachliche, menschliche und soziale Kompetenz.

In dieser Spezialausgabe von FACTS hat die Redaktion wieder spannende und interessante Themen aktueller medizinischer Behandlungsangebote und Diagnoseverfahren zusammengestellt und für Sie, wie ich finde, hervorragend aufbereitet. Diese Errungenschaften leben von den Menschen, die sie entwickeln und tagtäglich erbringen, und werden/wurden einzig für die Menschen, die sich unserem Gesundheitssystem und den darin arbeitenden Menschen anvertrauen, entwickelt und erbracht.

Die Fülle der Aufgaben und Belastungen, ja – auch die Sachzwänge und Rahmenbedingungen, oder auch andere real existierende Probleme – sind oft nicht einfach zu bewältigen und gehen immer wieder „ans Eingemachte“. Umso mehr freut man sich (auf beiden Seiten) über Wertschätzung und einen positiv-motivierten Umgang miteinander.

Lassen Sie sich als Interessierte oder auch als Patienten im positiven Sinne auf diese Wechselbeziehung ein. Lassen Sie die Menschen in den Gesundheitsberufen auch einmal ganz persönlich fühlen, dass Sie sich über ihr Dasein und ihre Arbeit zu Ihrem Nutzen freuen. Freuen Sie sich über innovative diagnostische und therapeutische Angebote und verleihen Sie dieser Wahrnehmung auch aktiv gegenüber den leistungserbringenden Personen Ausdruck. Es könnte vielleicht ein zusätzlich großartiges und schönes Erlebnis auch für Sie werden! Denken Sie an den Reinigungsmann in unserem Krankenhaus …

Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen und interessante neue Einsichten beim Lesen dieser FACTS-Gesundheits-Spezialausgabe! 

Herzlichst
Ihr Thomas Budde 

KORRESPONDENZANSCHRIFT

Prof. Dr. med. Thomas Budde
Vorsitzender „Essen. Gesund. Vernetzt. –
Medizinische Gesellschaft e. V.“
Chefarzt der Klinik für 
Kardiologie, Elektrophysiologie, 
Gastroenterologie und Intensivmedizin

Alfried Krupp Krankenhaus Essen
Alfried-Krupp-Straße 21
D-45131 Essen
Tel.: 0201-434-2524/2525
Fax: 0201-434-2376
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Foto: shutterstock

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Gesundheitsmarkt bald fit und smart?

Die digitale Transformation tangiert alle Bereiche von Gesellschaft und Wirtschaft. Märkte verändern sich, Unternehmen stellen ihre Organisation auf den Prüfstand. Im Gesundheitswesen ist es nicht anders. Dort bietet der Wandel zweifelsohne hohe Potenziale, doch er stellt auch genauso hohe Anforderungen an alle Protagonisten eines schwer geprüften Sektors.

Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihre App oder den Roboter

Digitalen Anwendungen im Gesundheitswesen steht in Deutschland der größte Teil der Bevölkerung aufgeschlossen gegenüber: Dies fand eine Studie des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. heraus. Mehr als die Hälfte der Befragten würden sich für eine Arztpraxis entscheiden, die sich für die Kommunikation zu Terminvereinbarungen oder Untersuchungsbefunden einer App bedient.

Hände frei!

Wer bequem telefonieren möchte, nutzt zusätzlich zum Hörer häufig auch ein Headset, das Hand- und Bewegungsfreiheit gewährleistet. Für ein professionelles Auftreten ist es besonders wichtig, dass die Gesprächsqualität beider Geräte stimmt und das Wechseln zwischen ihnen fließend erfolgt. FACTS hat getestet, ob das neue IP-Telefon Snom D717 in Kombination mit der dazu kompatiblen Headset-Station Snom A170 diese Voraussetzungen erfüllen kann. 

Das geht ab!

Moderne Multifunktionssysteme müssen nicht nur schnell und sicher drucken, scannen und kopieren können sowie unkompliziert in der Handhabung sein, sondern darüber hinaus das Dokumentenmanagement im Büro optimal unterstützen. All das verspricht die MFP-Serie imageRUNNER ADVANCE C5500 III von Canon, die von FACTS getestet wurde. 

Endlich im Griff

Egal ob hin und wieder oder regelmäßig: Paketversand verursacht Aufwand. Packen, füllen, messen, wiegen, freimachen, dokumentieren, tracken … Viele Tätigkeiten sind für jede Sendung auszuführen. Für den Versand von wenigen bis vielen Paketen bietet Pitney Bowes die Lösung SendPro Online an, die das ganze Verfahren einfacher, sicherer und günstiger gestalten soll. Kann sie wirklich diesen hohen Anspruch erfüllen? FACTS hat‘s getestet.

Inhalt 10/2019

Hier finden Sie das Inhaltsverzeichnis der aktuellen FACTS-Ausgabe 10/2019. Einige ausgewählte Artikel sind auch online in dieser Rubrik veröffentlicht. Ein zweimonatiges kostenloses Probe-Abo von FACTS mit FACTS office können Sie hier direkt online bestellen.

In weiter Ferne, so nah!

Experten warnen bereits seit einiger Zeit: Die nächste Rezession kommt. „Die Krise naht“, bringt es Spiegel online lapidar auf den Punkt. Die typischen Warnsignale seien da. Jetzt gelte es, sich auf den Ernstfall vorzubereiten. Diese Meinung teilen zahlreiche Wirtschaftsspezialisten und Marktbeobachter.

Wirtschaft unter falscher Flagge?

Die Bedeutung von Innovationen und die wesentliche Rolle, die sie im Wettbewerb spielen, sind Unternehmen bewusst. Und dennoch wird der Schutz vor Diebstahl geistigen Eigentums in vielen Betrieben sträflich vernachlässigt – für Fälscher, Plagiatoren und andere Piraten ein gefundenes Fressen. 

Teurer am Ende doch günstiger

Muss man für einen Bürodrehstuhl unbedingt viel Geld ausgeben? FACTS wollte wissen, ob auch günstige Stühle ergonomischen Ansprüchen genügen können, und hat zwei Stühle getestet, die beide nicht die preisliche Oberklasse bedienen.

Sitzt wie angegossen

Wer gleich ein bestimmtes Bild im Kopf hat, wenn er an Mehrzweckstühle denkt, kann dieses getrost wieder vergessen. Denn die Modellreihe FILA des Herstellers Kleinkopf ist in Materialauswahl sowie in Sachen Optionen so vielseitig, dass kein Modell dem anderen gleicht. Doch wie steht es um das Sitzgefühl? FACTS hat es getestet. 

Kreative Räume für kreative Köpfe

Wie soll der neue Konferenzraum aussehen? Klar strukturiert, kreativ oder eine Mischung aus beidem? Wie vielfältig die Möglichkeiten sind, zeigen die Konferenzraumplanungen auf den nächsten Seiten, die FACTS von Herstellern und Objekteinrichtern erstellen ließ.

„Bloggen“ statt sitzen

Ohne flexible Möbel kommt heute kaum noch ein Unternehmen aus. Gerade im Bereich der Sitzlösungen sind variable Systeme gefragt. Mit dem „Blogger“ hat der Hersteller SMV ein modulares Möbel ins Programm aufgenommen, das prinzipiell jede Anforderung – ob in Wartebereichen, im Foyer oder in Kommunikationszonen im Büro – erfüllen soll. Wie sich die Flexibilität in der Praxis äußert, hat FACTS selbst ausprobiert. 

Dynamisches „Zweiergespann“

Unverwechselbar ist der markante Drehknopf auf der Rückseite der Rückenlehne des Tempeo. Doch es bleibt beim Nutzer weit mehr von dem Stuhlmodell im Kopf als nur das – denn der Tempeo wartet mit einigen Besonderheiten auf, die das Sitzgefühl positiv beeinflussen. Diese Erfahrung haben die Testredakteure während des mehrwöchigen Sitzens auf dem Stuhlmodell des Rödermarker Herstellers KÖHL gemacht. 

Inhalt 9/2019

Hier finden Sie das Inhaltsverzeichnis der aktuellen FACTS-Ausgabe 9/2019. Einige ausgewählte Artikel sind auch online in dieser Rubrik veröffentlicht. Ein zweimonatiges kostenloses Probe-Abo von FACTS mit FACTS office können Sie hier direkt online bestellen.

Wenn der Euro nicht mehr ganz so locker sitzt

In deutschen Unternehmen – insbesondere im Mittelstand – geht vor dem Hintergrund einer sich abzeichnenden Rezession die Angst um, über unzureichende liquide Mittel zu verfügen.

Ratgeber oder Rattenfänger?

Profitgier, Zynismus und ein verzerrtes Menschenbild sagt man Unternehmensberatern nach. Doch sie werden bekanntlich nicht angeheuert, um ethische Standards zu setzen, sondern um Business zu machen. Und es scheint, dass der Bedarf an Beratungsleistungen regelmäßig wächst. Dies tut die Anzahl der Consultingfirmen auch. So wird es in einem zunehmend unübersichtlichen Markt stets schwieriger, die Spreu vom Weizen zu trennen. Welche Rolle spielen Berater wirklich und was macht einen guten „Consultant“ aus?

„Das beste aber ist das Wasser“ Pindar

Schon seit vielen Jahren sind der FACTS-Redaktion die innovativen, durchdachten und vor allem kundenfreundlichen Konzepte der Kaffeeversorgung durch Coffee at Work bekannt. Das Dienstleistungkonzept „water at work“ bietet nun nach einem nahezu identischen Modell ein Rundum-sorglos-Mietpaket für die Wasserversorgung im Unternehmen an. FACTS hat getestet.

Recht(s)sichere Textform

Nach der Lösung für sicheren E-Mail-Versand – RMail – führt Frama jetzt eine elektronische Signaturlösung ein, die Dokumente ebenfalls verschlüsselt transportiert. RSign bietet nicht nur Sicherheit, sondern beschleunigt das Herumreichen von Unterlagen zur Unterschrift. Außerdem wird jeder Prozessschritt dokumentiert. Das hat FACTS sich genauer angesehen und Accounts eingerichtet.